Managed IT Services & IT-Betreuung in Karlsruhe
Maßgeschneiderte IT-Lösungen und persönliche Betreuung für kleine und mittlere Unternehmen sowie Praxen. Wir sorgen für hohe Ausfallsicherheit, faire Pauschalpreise und eine moderne digitale Infrastruktur.
Transparente Managed-IT-Pakete für Ihr Unternehmen
Klarheit und Transparenz für Ihre IT-Infrastruktur. Vergleichen Sie unsere Pakete und wählen Sie die passende Lösung für Ihren Bedarf.
Essential
Basis-Überwachung und Patch-Management für IT-Systeme.
- Automatisierte Systempflege & Patching (OS/Apps)
- Kontinuierliche PC-Überwachung & Monitoring
- Bestehende Antivirus-Verwaltung
- Berichte Remote- und Vor-Ort-Support flexibel nach Aufwand
Empfohlen
Advanced
Proaktive Betreuung inklusive Virenschutz und Zeitkontingent.
Umfasst alle Essential Leistungen
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Persönlicher IT-Support & inkludiertes Zeitkontingent von 1,5h
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Moderner EDR-Virenschutz (Sentinel One)
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Cloud-Speicher: 100 GB pro PC / 1000 GB pro Server (Zusatz-TB: 49 € monatlich)
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Regelmäßiges Cloud/Hybrid/Local-Backup (Datei-/Daten-Backups) & Berichte inkl. Test-Restores
Professional
Premium-Schutz mit Backup-Validierung und SLA-Garantien.
Umfasst alle Advanced-Leistungen
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Disaster Recovery mit Image-Backups (250 GB pro Client / 2 TB pro Server, Zusatz-TB 49€ monatlich)
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Bevorzugter Support & Strategieberatung
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Kontinuierliche Schwachstellen-Scans (Vulnerability-Scans)
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Detaillierte Sicherheits-Audit-Reports
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3h monatliches Zeitkontingent
Managed MDM
Zentrale Verwaltung Ihrer mobilen Endgeräte nach DSGVO.
Professionelle MDM-Lösungen für Ihre IT-Strategie:
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Zentrale Verwaltung: Automatische Einrichtung und App-Verteilung für Smartphones & Tablets.
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DSGVO & Sicherheit: Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien und Schutz von Firmendaten.
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Sofortige Fernsperrung: Bei Geräteverlust oder Diebstahl werden Daten aus der Ferne sofort gelöscht.
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Mitarbeiter-Wechsel: Schnelles On- & Offboarding neuer oder ausscheidender Teammitglieder.
Cloud-to-Cloud Backup
Umfassende Sicherung Ihrer Cloud-Daten (M365, Google Workspace).
- Komplette Abdeckung: Sicherung aller E-Mails, OneDrive, SharePoint und Teams-Inhalte.
- Revisionssicher & Sicher: Automatischer Schutz vor Datenverlust und Ransomware-Befall.
- Wichtiger Eigenschutz: Microsoft & Google sichern keine Gelöschten oder Verschlüsselten Daten ab – diese Lösung schließt die Haftungslücke.
- Inklusive Wiederherstellung: Schnelle und punktgenaue Wiederherstellung gelöschter Dateien im Ernstfall.
Support & Projekte
Support & Projekte
- Ad-hoc Support bei Störungen
- Planung & Umsetzung von IT-Projekten
- Fernwartung & Vor-Ort Service
Ihr Weg zum passenden Managed-IT-Paket in 4 Schritten
Bevor wir ein Paket empfehlen, schauen wir uns Ihre IT genau an. Auf Basis eines strukturierten IT-Checkups/Audits entwickeln wir gemeinsam ein maßgeschneidertes Managed-IT-Konzept.
01
Kennenlernen & Zielklärung
Wir sprechen über Ihr Unternehmen, Ihre aktuelle IT-Situation und Ihre Ziele. Sie erfahren, wie Managed IT bei Ihnen aussehen kann und welche Bereiche besonders kritisch sind.
02
IT-Checkup / Audit
Wir analysieren Ihre Systeme strukturiert auf Sicherheit, Stabilität und Backup-Situation. Sie erhalten eine klare Einschätzung, wo Handlungsbedarf besteht und welche Risiken aktuell bestehen.
03
Maßgeschneidertes Paket
Auf Basis des Audits besprechen wir gemeinsam, welches Paket (Essential, Advanced, Professional) zu Ihnen passt und welche Anpassungen sinnvoll sind. Sie erhalten ein transparentes Angebot.
04
Umsetzung & laufende Betreuung
Nach Ihrer Freigabe richten wir die vereinbarten Leistungen ein (z. B. Monitoring, Patching, Backup) und übernehmen die laufende Betreuung gemäß dem gewählten Paket.